Réapprovisionnement automatique de consommables (ASR)
La plupart des imprimantes et multifonctions Xerox® disposent d'un système dit « intelligent » de gestion des périphériques à distance qui automatise certaines tâches comme la commande des consommables qui sont d'ordinaires exécutées
manuellement. Grâce à cette fonctionnalité, lorsqu’un périphérique est connecté à Xerox® via Device Agent ou en Device Direct, Xerox® est en mesure de surveiller le taux d'utilisation des consommables et peut calculer leur fin de vie. Xerox a alors la capacité de commander automatiquement et de manière proactive la majorité des consommables.

Foire aux questions client
Programme de recyclage des fournitures Xerox
Merci pour l’intérêt que vous portez au recyclage des consommables usagés de Xerox. Xerox défend l’adoption de pratiques commerciales responsables et respectueuses de l’environnement. Le programme Green World Alliance de Xerox est un formidable programme de recyclage qui réduit l’impact environnemental des consommables d’imprimantes et propose des options alternatives à la mise au rebut des cartouches vides. Nos programmes de recyclage de consommables ont permis d’éviter l’élimination en décharges de milliers de tonnes de consommables. Nous sommes les leaders en matière de solutions alternatives pour la fin de vie des consommables usagés et proposons, notamment, le traitement des cartouches d’encre, la réutilisation des toners, la revalorisation des métaux et du plastique et la conversion des déchets en énergie. Seuls les consommables d’origine Xerox sont éligibles pour ce programme de recyclage.
Service d'assistance Xerox
La décroissance n’est pas à l’ordre du jour. C’est pourquoi le service d’assistance numérique vous aide à aller de l’avant, à toute heure, où que vous soyez.
Avec une fonctionnalité de guidage intégrée et intuitive, une solide base de connaissances en ligne et des experts à votre service, vous profiterez d’une utilisation optimale de vos matériels si importants pour votre activité. Plus de 40 ans de savoir-faire mis à votre disposition.
Le résultat ? Une disponibilité optimale de vos matériels et l’esprit serein.
Assistance numérique à l’échelle mondiale de Xerox® pour une disponibilité d’un tout autre niveau